Que pasa en Mazatlán

*Más de 36,000 ciudadanos fueron atendidos por la Dirección de Atención Ciudadana en un año.*

 

 

Redacción

 

 

 

Mazatlán, Sinaloa.–QPEM.         En un esfuerzo por mejorar la atención a la comunidad, la Dirección de Atención Ciudadana ha reportado más de 36 mil ciudadanos atendidos del pasado 1 de noviembre de 2023 hasta este mes de octubre del 2024 en un notable esfuerzo por brindar un servicio eficaz y cálido a todos los habitantes.

Durante este periodo, los ciudadanos han tenido acceso a la atención a través de diferentes modalidades: acudiendo a la oficina de la dependencia, vía telefónica, los módulos de atención y a través de las diferentes plataformas digitales.

Estos espacios han permitido ofrecer asistencia inmediata a quienes acuden con distintos tipos de solicitudes a dependencias como Servicios Públicos, Obras Públicas, Oficialia Mayor, Imdem, Ecología, solo por mencionar algunos.

Entre los reportes destacaron, la sustitución de alumbrado público en asentamientos que no aún no han sido beneficiados con este programa, el rescate de parques, jardines, espacios deportivos, solicitudes de pavimentación de calles, entre otras.

Cabe señalar que una parte importante de las atenciones se brindaron en el marco de las audiencias públicas “Escuchando a la Gente” que el Alcalde Edgar González y el equipo de funcionarios encabezaron con el objetivo de atender personalmente a los mazatlecos.