Desde el 01 de diciembre la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició su operativo anual decembrino, durante el cual se realizarán visitas a gran parte de las empresas comerciales, toda vez que este mes es de alto consumo por los aguinaldos y por las fechas festivas, informó el delegado de esta dependencia, Jorge Alán Urbina Vidales.
También invitó a la población en general a no excederse en las compras que se ofrecen promociones de varios meses sin intereses, ya que con frecuencia resulta que si se incumple en el pago de una mensualidad se aplican intereses adicionales que terminan haciendo muy costosa la compra.
Informó también que el Laboratorio Profeco estará trabajando a fondo, y recordó que el año pasado, gracias a las pruebas de este laboratorio, se retiraron del mercado dos tipos de luces navideñas y una patineta, por representar riesgos para los consumidores.
Ello, al participar en la semanal conferencia de prensa que organiza cada viernes la Comisión de Comunicación y Difusión de Delegaciones Federales –que él mismo coordina—y que en esta ocasión tuvo como invitado al delegado de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), Héctor García Fox.
Además de las visitas que se realizarán principalmente en tiendas de autoservicio, tiendas departamentales, importadoras, jugueterías, tiendas de calzado y tiendas de ropa, así como en restaurantes y muchos otros giros, Urbina Vidales aprovechó la ocasión para invitar a toda la población a que visiten la página oficial de la Procuraduría Federal del Consumidor para que aprovechen las herramientas que se les ofrecen para que hagan rendir más su dinero en este mes de alto consumo.
Explicó que en la página www.profeco.gob.mx toda persona puede consultar la herramienta “Quién es quién en los precios”, en la cual está disponible un comparativo de los precios de los productos que más demandas tienen en esta temporada, con lo cual se puede encontrar la empresa donde se vendan más baratos.
También, invitó a la población en general que en caso de ser objeto de algún incumplimiento por parte de las empresas comerciales, a que acuda ante Profeco de manera personal o bien a que interponga la queja o una denuncia también a través de internet, en la dirección señalada, o bien hablar de manera gratuita a la lada que tiene la Profeco, que es 01-800-408-8722.
De acuerdo a las experiencias de otros años, señaló que en las temporadas decembrinas las irregularidades más frecuentes que detecta la Profeco son el incumplimiento de promociones y no respetar las garantías.
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