Fallo en el sistema provocó confusión e quienes consultaban su saldo, ya que les indicaba un saldo en contra de hasta 7 mil pesos
Por: July Contreras
Mazatlán, Sinaloa QPEM.- El pasado viernes 01 de julio, un fallo en el sistema provocó que los datos de los beneficiados, en cuanto al saldo en sus tarjetas, fuera impreciso al informar a quien lo consultaba, que tenía cierta cantidad y al ir sacarlo, el saldo estaba en ceros.
Otra de las quejas debido al fallo, fue que la información detallaba que el beneficiado tenía un saldo en contra de hasta 7 mil pesos, por lo que, la cuenta en redes del banco bienestar se vio inundada de cuestionamientos los cuales, no fueron aclarados en ese momento a los quejosos.
Sin embargo, de acuerdo a la información generada por la Secretaría del Bienestar, será del 05 al 31 de julio del 2022, bimestre que corresponde al pago de julio-agosto, cuando se empiece a generar los pagos para los adultos mayores de 65 años que ya tienen su tarjeta bienestar.
Cabe destacar que los beneficiados a la pensión, son aquellos que hicieron su trámite en los últimos meses y fueron notificados mediante un mensaje de texto el día y el lugar en el que debían recoger su tarjeta para poder recibir el pago.
El monto de la pensión de adultos mayores asciende a 3,850 pesos por bimestre y el depósito se realiza de manera paulatina, por lo que, no existe una fecha fija para los pagos.
Será en un lapso de dos años cuando la pensión aumente hasta un tope de 6 mil pesos, esto, considerando que por año tendrá un aumento del 20% en el 2023 y 2024 respectivamente.
Si desea consultar su saldo lo puede hacer por teléfono y seguir los pasos siguientes:
- Marca al 800 900 2000
- Digita el número 1
- Ingresa los 16 números de tu tarjeta
- Marca el año de tu nacimiento
O bien, consultar el saldo de tu tarjeta del Banco del Bienestar en el cajero de algún otro banco, aunque tendrás que pagar una comisión.