Tras haber sido nombrada como la nueva Directora del Centro de Atención y Protección al Turista, Erika Susana Bernal, aseguró que el CAPTA será un servicio de calidad adicional para el turista y que los ayudará a sentirse protegidos dentro de Mazatlán.
Este servicio de atención no tendrá ningún tipo de costo, y será para turistas nacionales y extranjeros.
La nueva directora dijo que se buscará que se brinde atención de 24 hrs, principalmente en servicio de protección, con guardias de policía turística y de transito.
Explicó que el CAPTA intervendrá como receptor de quejas y que posteriormente, estas serán canalizadas con Profeco, Ministerio Público, Policía Turística y Tránsito, dependiendo del tipo de problema que se denuncie.
