En coordinación con instancias federales y estatales se ha brindado en apoyo necesario a los visitantes
Mazatlán, Sinaloa, febrero de 2023.- El Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA) ha registrado un total de diez atenciones desde el inicio del Carnaval Internacional de Mazatlán 2023.
En coordinación con la Fiscalía General del Estado, la Procuraduría Federal del Consumidor y la Secretaría de Seguridad Pública de Mazatlán, principalmente, se han atendido diferentes incidencias que han presentado durante su estancia en el puerto tanto turistas, de origen nacional e internacional, como residentes de origen extranjero.
Personal de CAPTA ha brindado estas atenciones en oficina, ubicada en Calle Venus 1, Colonia Centro, así como en las instalaciones de los distintos colaboradores externos donde se ha requerido, brindando apoyo de traducción, asesoría y orientación.
Entre las incidencias que se atienden con mayor frecuencia destaca el incumplimiento de contratos o servicios turísticos.